Der weg zu uns ist zuweit oder Sie haben keine Zeit das Gerät bei uns persönlich abzugeben?

Kein Problem, die Zusendung ist für Sie komplett kostenlos.
Sie können sich über DHL eine Paketmarke kostenlos erstellen.

                    

Füllen Sie einfach die Felder auf der DHL Retouren Seite aus und Sie bekommen ein fertiges Sendungslabel. Dieses drucken Sie aus, verpacken Ihr defektes Gerät sicher in einem Paket und kleben das ausgedruckte Sendungslabel auf.

Legen Sie zusätzlich Ihrem Paket eine kurze Fehlerbeschreibung mit Ihrem Namen, Adresse, Telefonnummer und E-Mail Adresse bei.

Nach Eingang des Gerätes bei uns im Hause schauen wir uns das Schadenbild an, diagnostizieren im Einzelnen den Defekt und kontaktieren Sie nochmals, bevor wir die Reparatur letztendlich durchführen.

Nach erfolgter Reparatur senden wir Ihr Gerät wiederum versichert mit DHL zurück zu Ihnen.
Es fallen für Sie lediglich die Kosten für die Reparatur an, jedoch keinerlei Kosten für den
Versand oder die Diagnose.


Sollte die Reparatur abgelehnt werden oder nicht möglich sein, stehen Ihnen folgende Reparaturoptionen offen:

1.) Kostenfreie Entsorgung

2.) Kostenpflichtiger Rückversand für 19,90 Euro als versichertes DHL Paket.


Erstellen Sie hier Ihr kostenloses DHL Paket Label.